• DTI
Bilbao inicia el camino hacia la certificación como Destino Turístico Inteligente (DTI)
Hoy, Bilbao ha marcado un hito en la innovación turística al convertirse en el primer destino de Euskadi en iniciar reuniones presenciales en destino como piloto para lograr la certificación como Destino Turístico Inteligente (DTI).
Este modelo, pionero en la región, tiene como objetivo impulsar la competitividad y excelencia de los destinos turísticos y podría extenderse a otros destinos vascos que así lo soliciten.
La iniciativa se enmarca en la Norma UNE 178501: Sistema de gestión de los destinos turísticos inteligentes. Requisitos, publicada por la Asociación Española de Normalización (UNE) e impulsada por SEGITTUR y la Secretaría de Estado de Turismo. Basquetour, a través de su Unidad de Innovación, participó activamente en la redacción de esta norma, que sirve como referencia para mejorar la gestión, el posicionamiento nacional e internacional y la experiencia del turista en los destinos que la implementan.
La Norma UNE 178501 establece un sistema de gestión basado en cinco ejes fundamentales: gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad. Estos pilares buscan no solo fortalecer la competitividad del destino, sino también mejorar la calidad de vida de los residentes y la experiencia turística.
El cumplimiento de esta norma puede ser evaluado y certificado, lo que otorga un reconocimiento a los esfuerzos realizados, permite obtener una visión objetiva de expertos independientes y fomenta la mejora continua del sistema de gestión.
Con este paso, Bilbao refuerza su compromiso con la excelencia y la innovación turística, consolidándose como un modelo de referencia en la transformación hacia destinos más inteligentes y sostenibles en Euskadi.
