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Basquetour participa en la redacción de la norma Empresa Turística Inteligente
La norma fijará los criterios para que las entidades, empresas y servicios turísticos integren la inteligencia en su gestión.
En la actualidad los destinos ya cuentan con una metodología adhoc para tal fin; la denominada DTI- Destinos Turísticos Inteligentes en la que ya trabajan capitales y comarcas de Euskadi.
Basquetour participa en el Comité Técnico de Normalización que trabaja en la redacción de la norma UN 178510 Empresa Turística Inteligente-ETI para que, como ya se hizo en el caso de los destinos con la metodología Destinos Turísticos Inteligentes – DTI, las entidades, empresas y servicios turísticos cuenten con criterios para integrarse en el ecosistema de inteligencia turística y sean protagonistas de su propia transformación digital y sostenible.
Esta norma plantea que esa transformación se vertebre a través de la incorporación de la inteligencia a la empresa, aplicada mediante un sistema de gestión que contemple aspectos relativos a la gobernanza, la innovación, la tecnología, la accesibilidad y la sostenibilidad, mostrando un paralelismo con la metodología de aplicación en los Destinos Turísticos.
A través de la implantación de los requisitos y recomendaciones de esta norma, la ETI incorporará esos cinco ejes en su gestión y operativa, de forma integrada con otras prioridades fijadas por la empresa.
Basquetour participa, desde sus inicios, en la definición de esta norma junto con miembros de la Secretaría de Estado de Turismo - SETUR, la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas - Segittur, la Asociación Española de Normalización - UNE, técnicos de otras comunidades autónomas y asociaciones empresariales de interés, entre otros.
